Momenteel kunnen kopers tijdens de afhandeling extra opmerkingen toevoegen voor de verkoper. Hoewel veel verkopers hun bestellingen op basis van deze berichten kunnen aanpassen en deze service willen bieden, schakelen andere verkopers de optie liever uit omdat hun bedrijfssysteem deze optie niet ondersteunt.

Tegen het einde van juni 2013 kun je ervoor kiezen het commentaarvak bij afhandeling niet weer te geven door de optie in Mijn eBay uit te schakelen. Dit wordt van toepassing op alle actieve en nieuwe aanbiedingen in alle verkoopvormen vanaf het moment dat je de wijziging aanbrengt. Als je het commentaarvak wilt behouden, hoef je niets doen.