De grenzen tussen online en offline winkelen vervagen steeds meer, wat ook een verschuiving in de verwachtingen van kopers tot gevolg heeft.

Kopers willen het gemak van een vlekkeloze online ervaring combineren met al het goede dat ze in gewone winkels vinden. 

In dit Nieuws voor verkopers komt eBay met een reeks verbeteringen waarmee aan deze verwachtingen wordt voldaan.